标准版真的永久免费吗？
是。标准版不收钱、不限期、不会到期锁店。 座位看板、拼豆仓库、色号管理、多账号权限这些门店每天要用的功能都能一直用。 只有需要记账（项目价格与消费记录）和管会员（储值、产品套餐）时才买专业版。
我的数据会被别的店看到吗？
不会。每家店一套独立数据库，不是"一张表里加店铺编号"那种隔离， 店铺之间数据物理隔开。总控中心只能看到店铺数量、订单、收入这类经营统计， 看不到你的顾客名单和账目明细。
换电脑、换手机还能用吗？需要装软件吗？
不需要装软件，也不需要自己买服务器。这是网页版系统， 浏览器打开 https://shop.pindouke.cn 登录就能用。手机、平板都做了自适应， 店员用手机就能操作。
店里网络断了还能用吗？
不能。系统是联网使用的，断网时打不开页面。 建议店里保留原来的纸质记录方式作为应急，网络恢复后补录。
专业版到期会怎样？数据会丢吗？
不会丢。到期后有 3 天宽限期，期间照常可用。 过了宽限期也不会锁店：座位看板、仓库继续能用， 只是 专业版模块（项目价格、消费记录、储值、套餐）变成只读。 续费后立刻恢复可写，历史记录一条不少。
储值的钱是打到你们账上吗？
不是。顾客储值的钱是顾客交给你店里的，直接进你的口袋， 系统只负责记账。我们不碰这笔钱，也不做资金托管。
能开多家店吗？
能。一个账号可以关联多家店，每家店的角色可以不同（比如 A 店是老板、 B 店是店长），在后台直接切换，不用来回登录。 每家店的数据互相独立。
我店里的色号和系统里内置的不一样怎么办？
可以改。系统内置 221 色 / 9 个色系作为起点， 你可以在后台增删色系、改色号名称和颜色，按自己店的习惯来。
顾客怎么查自己的余额和消费？
顾客打开微信小程序（或手机浏览器打开会员中心），用手机号登录， 就能看到自己在各家店的储值余额、套餐剩余次数和消费记录， 按店铺分别列出。前提是店里建档时登记了顾客的手机号。
支持微信支付 / 支付宝收款吗？
支持记录这两种收款方式（结账时可选）， 但收款本身是你在自己的收款码上收，系统只做记账，不代收资金。 顾客在线储值、小程序内支付目前还没做。
有问题找谁？
直接打电话 17879889808，或联系技术支持 江西华欣数字科技有限公司。 开发的人在，能当场答复，不用走工单流程。
数据能导出吗？万一不想用了怎么办？
可以联系我们导出你的数据（座位、库存、会员、消费记录）。 数据是你的，随时可以带走。需要导出请致电 17879889808。